親愛的消費者,您好
VICTOR在對上週首批上市的AURASPEED 100X型號球拍的複檢中發現,該批次球拍的新款半透明前套(在2020年11月-2021年1月之間生產)半透明前套上之烤漆在特定的因素下 ,少部分會出現裂開之狀況。
為防止在使用中出現不便和損壞,VICTOR決定主動召回該批次產品。 之後上市AURASPEED 100X型號球拍將使用非半透明前套。
如果您已經購買和使用了該型號之球拍,可在後續批次產品上市後,到購買處免費換新,VICTOR將向您贈送VICTOR柄皮及拍線各一。 您也可以選擇在購買處全額退款。 如有疑問可致電02-27830511 銷管部諮詢。
對於給您帶來的不便和困擾,我們表示誠摯的歉意。 今後,VICTOR在堅持創新的同時,將進一步加強品質管理和檢查,杜絕此類事件的發生。
在此,也感謝您對VICTOR的支持和理解。